FAQ

Dans cette Foire aux Questions, j'ai fait ressortir les questions les plus souvent posées dans le domaine de la bijouterie. Si vous n'y trouvez pas l'information recherchée, envoyez-moi votre question à amimo[point]bijoux[at]gmail.com .

Commandes sur mesure et personnalisées

Vous avez un projet, une idée et souhaitez le/la concrétiser, envoyez-moi les détails à amimo[point]bijoux[at]gmail.com et nous en discuterons ensemble ! 

Informations sur les tailles

J'utilise les tailles françaises. Vous trouverez ci-dessous une correspondance des tailles si besoin. 

Correspondance des tailles_v3.jpg

Pour choisir votre taille de doigt :

Découpez une bande de papier et enroulez-la autour du doigt choisi (un bout de scotch peut aider pour caler le papier sur le doigt). Vous devez pouvoir faire glisser la bande le long de votre doigts (attention aux articulations). Faites une marque à l'endroit où le papier se rejoint. Puis mesurez-le à plat, cela vous donnera une idée de votre taille. exemple : 54 mm = taille 54

Attention, nos doigts peuvent changer de taille en fonction du temps (dans une même journée ou en fonction de la saison et des températures), arrondissez donc toujours à la taille au dessus. exemple : 54,5 mm = taille 55

Autre méthode, téléchargez l'application Ring Sizer® sur Play store et Apple store, et munissez-vous d'une de vos bagues. Suivez les indications de l'application. 

Fabrication et expédition

Les bijoux que vous commandez sont fabriqués à la demande, ce qui en fait des bijoux uniques. Les bijoux vous seront envoyés dans les meilleurs délais après leur création (1 à 10 jours ouvrés).

Suivant la taille du bijou la fabrication peut prendre plus de temps. En effet, Amimo bijoux est une marque de bijoux grandes tailles (à partir de 57). Mais pour rester inclusif, nous fabriquons également les tailles inférieures à 57. Toutefois, leur fabrication pourra prendre plus de temps, les grandes tailles restant notre priorité.

Prévoyez donc de 1 à 5 jours ouvrés pour les modèles à partir de la taille 57 et de 1 à 10 jours ouvrés pour ceux inférieurs à la taille 57. 

Merci pour votre compréhension. 

Conseils d'entretien

Comme pour toute matière (or, plaqué or, "gold filled" (or plaqué mécaniquement), argent) les bijoux ternissent indéniablement avec le temps. Je vous encourage à suivre les indications suivantes pour augmenter leur durée de vie :
- stockez-les hors de portée de l'humidité (évitez la salle de bain), dans leur écrin d'origine par exemple...
- enlevez-les pour dormir (cela évitera leur déformation ou pire)
- enlevez-les pour vous doucher ou nager (piscine et mer). Oui, même s'ils résistent à l'eau ! A long terme, cela les dégradera.

- enlevez-les pour faire du sport, des travaux/gros bricolage (les métaux n'aiment pas la transpiration).
- nettoyez-les régulièrement avec une chiffonnette pour faire disparaître l'oxydation et maintenir leur éclat et brillance.

S'ils s'oxydent ou finissent par ternir, vous pouvez les laver très délicatement avec un peu de savon doux et une brosse à dent très souple (ex: brosse à dent pour bébé).

Emballages et paquets cadeaux

Chaque bijou est soigneusement emballé dans un écrin en kraft, lui-même mis dans un pochon en velours. Cela protège le bijou et vous permet de l'offrir tel quel. Une chiffonnette accompagnera votre commande pour faciliter son entretien.
Les écrins et pochons sont réutilisables.

Des micro tâches apparaissent sur mon bijou, est-ce normal ? Que faire ?
Il peut arriver qu'au moment de la soudure le bijou réagisse à la chaleur faisant ressortir de toutes petites tâches de cuivre à la surface du bijou. Pas de panique ! Il suffit de passer un bon petit coup de chiffonnette sur les tâches et le tour est joué !

Le "gold filled" (or plaqué mécaniquement) peut-il laisser des traces vertes sur ma peau ?

Non ! Le métal peut ternir avec le temps et selon le PH de votre peau, mais il ne laissera pas de traces sur celle-ci. 

schéma gold filled.png
définition du "gold filled" 14K : c'est un alliage de laiton (de plus souvent) auquel est plaqué mécaniquement (de force) une couche d'or 14 carats. Comparé au plaqué or, le "gold filled" a une teneur en or 50 à 100 fois supérieure. Sa résistance dans le temps est donc plus importante. Ce sont donc des bijoux qui peuvent se porter au quotidien comparé au plaqué or qu'il est préférable de porter plus occasionnellement. 

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Tous les bijoux d'Amimo sont en argent 925, "gold filled" 14K (or plaqué mécaniquement) ou plaqué or 18K. Ils sont sans nickel et sont hypoallergéniques. Toutefois, des cas très rares de réactions à l'or pur ont déjà été relevés, je ne peux donc pas être catégorique. Le métal peut réagir au PH de votre peau, et chaque peau est différente. 

Mon bijou s'assombrit, est-ce normal ?

Tous les métaux ternissent avec le temps. Même si le "gold filled" (or plaqué mécaniquement) a une couche plus importante d'or que le plaqué or, il finira par ternir (même si c'est bien plus tard). Je vous renvoie à la partie "conseils d'entretien" pour entretenir au mieux vos bijoux et faire qu'ils ternissent le plus tard possible.