Des bijoux personnalisés fabriqués à la main à votre taille ! 

FAQ

Une question ? La réponse se trouve peut être ici !

Dans cette Foire aux Questions, j’ai fait ressortir les questions les plus souvent posées dans le domaine de la bijouterie. Si vous n’y trouvez pas l’information recherchée, envoyez-moi votre question via le formulaire de contact.

 

Cliquez sur la question ou l’intitulé pour voir la réponse. 

Vous avez un projet, une idée et souhaitez le/la concrétiser, envoyez-moi les détails via le formulaire de contact et nous en discuterons ensemble ! 

Le temps de fabrication dépendra du projet et sera à prendre en compte à compter de la validation du devis et le paiement de la facture. 

Les bijoux que vous commandez sont fabriqués à la demande, ce qui en font des bijoux uniques. Les bijoux vous seront envoyés dans les meilleurs délais après leur création (1 à 10 jours ouvrés en moyenne, hors périodes spéciales).

Des délais supplémentaires peuvent être proposés pour les projets personnalisés et pour les bijoux en or 9 carats (or 375 ou 375/1000e)

 

Chaque bijou est soigneusement emballé dans un écrin en kraft, lui-même mis dans un pochon en velours. Cela protège le bijou et vous permet de l’offrir tel quel. Une chiffonnette imprégnée accompagnera votre commande pour faciliter son entretien.
Les écrins et pochons sont réutilisables.

Dorénavant une pochette transparente est également fournie pour chaque bijou pour faciliter son stockage et empêcher son ternissement. 

Il peut arriver qu’au moment de la soudure le bijou réagisse à la chaleur faisant ressortir de toutes petites tâches de cuivre à la surface du bijou. Pas de panique ! Il suffit de passer un bon petit coup de chiffonnette sur les tâches et le tour est joué !

Non ! Le métal peut ternir avec le temps et selon le PH de votre peau, mais il ne laissera pas de traces sur celle-ci.

définition de l’or laminé 585/1000e (gold filled): c’est un alliage de laiton (de plus souvent) auquel est plaqué mécaniquement (de force) une couche d’or 585/1000e (14 carats). Comparé au plaqué or, l’or laminé 585/1000e a une teneur en or 50 à 100 fois supérieure. Sa résistance dans le temps est donc plus importante. Ce sont donc des bijoux qui peuvent se porter au quotidien comparé au plaqué or qu’il est préférable de porter plus occasionnellement. 

Cela peut arriver mais c’est extrêmement rare. C’est souvent dû au port d’une crème ou d’une huile faisant réagir les métaux. Cela m’est arrivé avec l’huile pure de Tamanu, idéale pour soigner les rougeurs, les sécheresses et les cicatrices sur la peau. Elle semble faire réagir l’or et l’argent. Mais pas de panique, il suffit de nettoyer délicatement le bijou avec du savon doux, et faire de même avec votre peau.

Tous les bijoux d’Amimo sont en argent 925, or laminé 585/1000e (gold filled) ou or 375/1000e. Ils sont sans nickel et donc considérés comme hypoallergéniques. Toutefois, des cas très rares de réactions à l’or pur ont déjà été relevés, je ne peux donc pas être catégorique. Le métal peut réagir au PH de votre peau, et chaque peau est différente. 

Tous les métaux ternissent avec le temps. Même si l’or laminé 585/1000e a une couche plus importante d’or que le plaqué or, il finira par ternir (même si c’est bien plus tard). Je vous renvoie à la partie “conseils d’entretien” pour entretenir au mieux vos bijoux et faire qu’ils ternissent le plus tard possible.

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Paiement 100% sécurisé

Les paiements se font via Woocommerce qui est conforme à la norme de sécurité PCI DSS. Cette norme est le plus haut standard de sécurité des informations pour les organisations acceptant les paiements par carte de crédit. Cette norme assure la protection de la vie privée et la confidentialité des données de la carte utilisées pour effectuer la transaction en ligne.

Garantie 24 mois échanges acceptés sous conditions

Garantis pendant 24 mois contre les malfaçons. (cf conditions d'utilisation) Un échange est possible sous conditions si une erreur de taille est faite à l'achat. Le retour est à votre charge, Amimo bijoux renverra le nouveau bijou à ses frais.

Made in France à la main dans les Yvelines

Fabriqués et assemblés dans mon atelier yvelinois tout près de Versailles. L'origine des matières premières est précisée dans chaque fiche produit. Je fabrique vos bijoux à la main avec amour ce qui rend chaque bijou unique. J'utilise les techniques traditionnelles de bijouterie pour forger et assembler tous les bijoux Amimo. Découpe, limage, émerisage, brasure, polissage, etc. sont donc mon quotidien.

Bijoux durables en matières nobles

Amimo ne travaille qu'avec des matières précieuses et semi-précieuses de grande qualité afin de créer des bijoux qui tiendront dans le temps : Argent 925 et 950, or laminé 585/1000e (gold filled), Or 375/1000e, etc.